이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 우일광(이하 "회사")이 운영하는 worldbot(https://worldbot.co.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 해외직구 정보 제공 서비스 및 해외구매대행 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 회원에게 제공하기 위하여 운영하는 worldbot 웹사이트(https://worldbot.co.kr)를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "해외직구 정보 제공 서비스"란 회사가 알리익스프레스(AliExpress) 등 해외 쇼핑몰의 상품 정보를 한국어로 번역·정리하여 제공하고, 회원이 해외 쇼핑몰에서 직접 구매할 수 있도록 안내하는 서비스를 말합니다.
4. "구매대행 서비스"란 회원의 요청에 따라 회사가 회원을 대신하여 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매·통관·배송하는 서비스를 말합니다.
5. "제휴 링크(어필리에이트 링크)"란 회원이 사이트를 통해 해외 쇼핑몰로 이동할 때 사용되는 추적 가능한 링크로, 해당 링크를 통한 구매 시 회사가 해외 쇼핑몰로부터 일정한 추천 수수료를 받을 수 있는 링크를 말합니다.
6. "통관부호"란 관세청에서 발급하는 개인통관고유부호로, 해외에서 한국으로 직접 배송되는 물품의 수입신고에 필요한 식별번호를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 경우 회사는 변경된 약관의 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며, 이메일 등을 통하여 별도로 통지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 해외 쇼핑몰 상품 정보 제공 (한국어 번역, 가격 정보, 상품 추천)
   • 해외직구 안내 및 제휴 링크 제공
   • worldbot 구매대행 서비스
   • 회원 위시리스트 및 장바구니 기능
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사이트에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항의 사유로 서비스가 일시 중단되는 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.

제6조 (회원가입)

1. 회원가입은 카카오 로그인 등 사이트가 제공하는 소셜 로그인 방식으로 이루어집니다.
2. 회원가입 시 회원은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원가입을 거절하거나 사후 승낙을 취소할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 등록한 경우
   • 이용 신청자가 만 14세 미만인 경우
   • 기타 회사가 정한 가입 요건에 부합하지 않는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
   • 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 사이트에 게시된 정보의 변경
   • 사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   • 회사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등을 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
2. 구매대행 서비스를 이용하는 회원은 정확한 통관부호와 배송지를 입력해야 하며, 이로 인해 발생한 통관 지연·반송·과세 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제9조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (해외직구 정보 제공)

1. 회사는 알리익스프레스 등 해외 쇼핑몰의 상품 정보를 한국어로 번역·정리하여 제공합니다.
2. 회원이 사이트의 "알리에서 구매" 버튼을 클릭할 경우, 해외 쇼핑몰로 이동하며 실제 구매 계약은 회원과 해당 해외 쇼핑몰 간에 체결됩니다.
3. 해외 쇼핑몰에서의 구매·결제·배송·환불 등 모든 거래에 관한 사항은 해당 쇼핑몰의 정책을 따르며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 제공하는 상품 정보(가격, 평점, 판매량 등)는 수집 시점의 정보이며, 실제 해외 쇼핑몰의 정보와 차이가 있을 수 있습니다. 최종 구매 정보는 해외 쇼핑몰에서 직접 확인하시기 바랍니다.
5. 표시된 한국 원화 가격은 회사가 적용한 고정 환율(USD 1 = 1,400원 기준)에 따른 참고용 가격으로, 실제 결제 시점의 환율 및 카드사 환율에 따라 다를 수 있습니다.

제11조 (구매대행 서비스)

worldbot 구매대행은 회원이 직접 해외 쇼핑몰에서 구매하기 어려운 경우 회사가 회원을 대신하여 구매·통관·배송하는 서비스입니다.

1. 대행 수수료: 상품 원가에 일정 비율의 대행 수수료가 가산되며, 사이트에 표시된 "구매대행 가격"이 최종 결제 금액입니다.
2. 적용 환율: USD 1 = 1,400원 (사이트 표시 환율 기준)
3. 배송 기간: 결제 완료 후 평균 7~14일 소요되며, 통관 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
4. 회원의 책임: 정확한 통관부호 및 배송지 정보 입력. 잘못된 정보로 인한 통관 지연·반송·과세는 회원 부담입니다.
5. 관세 및 부가세: 해외에서 직접 배송되는 물품 중 일정 금액(2026년 기준 USD 150 / 미국발은 USD 200) 초과 시 관세 및 부가세가 부과될 수 있으며, 이는 회원 부담입니다.

제12조 (지급방법)

회원이 구매대행을 이용할 때 다음 각 호의 방법으로 결제할 수 있습니다.

• 계좌이체
• 신용카드 결제 (추후 도입 예정)
• 기타 회사가 정하는 결제 수단

제13조 (배송)

1. 구매대행 상품의 배송 기간은 결제 완료 후 평균 7~14일이며, 통관 상황·물량·기상 등으로 지연될 수 있습니다.
2. 배송 추적 정보는 사이트의 마이페이지 또는 카카오 알림톡 등으로 안내됩니다.
3. 회원이 입력한 배송지 정보 오류로 인한 배송 지연·분실·반송에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제14조 (청약철회 등)

1. 회사와 구매대행 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 다음과 같이 청약철회를 할 수 있습니다.
   • 상품을 공급받은 날부터 7일 이내. 단, 다음 각 호의 경우는 청약철회가 제한됩니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한됩니다.
   • 회원에게 책임이 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우
   • 회원의 사용 또는 일부 소비로 인하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 같은 성능을 지닌 재화로 복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우
   • 해외에서 직접 배송되어 통관이 완료된 상품 (관세법령상 재반출이 사실상 불가능한 경우)
   • 주문 후 해외 쇼핑몰에서 이미 발송 처리된 상품
3. 해외직구 정보 제공 서비스(알리익스프레스 등 외부 쇼핑몰에서의 직접 구매)는 회사의 직접 판매가 아니므로, 청약철회는 해당 해외 쇼핑몰의 정책을 따릅니다.

제15조 (청약철회의 효과)

1. 회사는 회원으로부터 재화를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 결제 금액을 환급합니다.
2. 청약철회로 인한 반환 비용(국내 반품 배송비, 해외 반송비 등)은 회원이 부담합니다.
3. 회원의 단순 변심에 의한 청약철회의 경우, 환급 금액에서 다음 각 호를 차감할 수 있습니다.
   • 해외 결제 시 발생한 카드사 수수료
   • 해외 반송 비용
   • 이미 납부된 관세 및 부가세 (환급 불가 시)

제16조 (환급)

회사는 회원이 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 결제를 받은 경우에는 결제일로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제17조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사의 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자(해외 쇼핑몰 포함) 간에 사이트를 매개로 발생한 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 해외에서 발송되는 상품의 품질·하자에 대한 1차적 책임은 판매자(해외 쇼핑몰)에게 있으며, 회사는 구매대행 서비스 한도 내에서만 책임을 부담합니다.
6. 회원이 잘못된 통관부호·배송지를 입력하여 발생한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
7. 환율 변동으로 인한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

제18조 (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의해 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.